Refuel Casino Limited driver sin verksamhet under licens från Malta Gaming Authority, med licensnummer MGA/B2C/612/2021. Det regelverket ställer tydliga krav på operatörer vad gäller spelarsäkerhet, ansvarsfull spelhantering och ekonomisk transparens — krav som Refuel Casino inte behandlar som minimikrav utan som grundförutsättningar. Bolagets registrerade adress är Suite 7, Quantum Place, Triq ix-Xatt, Ta' Xbiex, XBX 1052, Malta.
Spelbiblioteket innehåller 4 187 titlar från 73 leverantörer, ett utbud som täcker allt från volatila slots och bordsspel till ett komplett livecasinogolv. Varje leverantör genomgår en kontrollerad integrationsprocedur och inget spel publiceras utan att ha godkänts mot gällande RNG-standarder. Det innebär att det du ser i lobbyn representerar faktisk bredd, inte utfyllnad.
Refuel Casino är konstruerat kring hastighet och precision — inte som ett marknadsföringspåstående, utan som ett tekniskt val. Uttag behandlas inom 36 timmar, insättningar är omedelbara och plattformens navigationsstruktur är avsiktligt avskalad. Det finns inget utrymme för onödig friktion när du vet vad du är ute efter.
Alla transaktioner skyddas av 256-bitars SSL-kryptering och kontosäkerheten stärks ytterligare genom tvåfaktorsautentisering. Spelets integritet verifieras av eCOGRA och BMM Testlabs, två av branschens mest erkända oberoende testorgan. Återbetalningsprocent och slumptalsgenerering granskas regelbundet och resultaten är tillgängliga för insyn.
Kundsupport erbjuds på 7 språk, vilket speglar det breda spelarunderlaget som plattformen riktar sig mot. Supporten nås via livechatt och e-post, med livechatten som primär kanal för tidskritiska ärenden. Svarskapaciteten är dimensionerad för att matcha ett aktivt spelardygnet runt.
Refuel Casino tillhandahåller ett komplett verktygsset för ansvarsfullt spelande, inklusive insättningsgränser, sessionstidsfrister, självuteslutning och möjlighet till frivillig spärr via externa register. Dessa verktyg finns tillgängliga direkt i kontoinställningarna utan att kräva kontakt med support. Spelandet är valfritt — kontrollen är inte det.
Licens och tillstånd
Refuel Casino Limited är licensierat av Malta Gaming Authority under licensnummer MGA/B2C/612/2021. MGA är en av Europas mest reglerade spelmyndigheter och ställer bindande krav på operatören inom områdena ekonomisk stabilitet, spelarsäkerhet och ansvarsfull spelhantering.
Säkerhet och certifiering
Plattformen använder 256-bitars SSL-kryptering för samtliga dataöverföringar och stödjer tvåfaktorsautentisering på kontonivå. Oberoende revisioner av slumptalsgeneratorer och utbetalningsprocent utförs av eCOGRA och BMM Testlabs.
Spelutbud och leverantörer
Biblioteket omfattar 4 187 spel från 73 verifierade leverantörer, vilket ger ett konsekvent djup inom slots, bordsspel och live dealer-format. Varje titel uppfyller de tekniska krav som Malta Gaming Authoritys regelverk föreskriver.
Betalningar och uttag
Refuel Casino erbjuder 31 betalningsmetoder med ett minimiinsättningskrav på 20 kronor. Uttag behandlas inom 36 timmar och det dagliga uttagstaket uppgår till 7 500 kronor.
Kundsupport
Supporten är tillgänglig på 7 språk via livechatt och e-post. Livechatten är den primära kanalen för brådskande ärenden och bemannas dygnet runt för att möta det internationella spelarunderlaget.
Ansvarsfullt spelande
Verktyg för ansvarsfullt spelande inkluderar insättningsgränser, sessionstidsfrister och självuteslutning — alla tillgängliga direkt i kontoinställningarna. Refuel Casino följer de riktlinjer för spelarsäkerhet som Malta Gaming Authority föreskriver.